护理差错心理浅析及干预

护理差错心理浅析及干预

【摘要】：从心理学的角度对临床常见护理差错进行归因分析，探讨引起差错的心理学因素及差错发生时护理人员的心理变化，有针对性的进行干预，以降低临床护理差错的发生，提高护理质量。

【关键词】：护理差错；心理浅析；干预

凡在护理工作中，因责任心不强、粗心大意、不按规章制度办事或技术水平低而发生的差错，对病人直接或间接产生影响，但未造成严重不良后果者称为护理差错。在临床护理实践中，护理人员工作强度大、心理压力大、人员素质参差不齐等诸多环节会导致护理差错的客观存在。笔者通过对临床常见护理差错进行统计，从心理学角度对其原因进行分析并提出心理干预措施，最大限度的减少差错的发生。

一、临床案例

1某综合医院的一名高年资护士错把从存放氯化钠的柜子中拿出的葡萄糖液体配药后给一位糖尿病患者输注，导致病人血糖极具升高，因发现及时，病人未出现严重后果。但该护士一直很自责，她觉得自己认真查对了，不知道为什么会发生这样的错误，后来该护士严重失眠、焦虑，以致不能从事临床护理工作。