护士职业倦怠研究进展

护士职业倦怠研究进展

【摘要】 “职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。职业倦怠存在于很多行业，但由于护理工作的特殊性和高风险性，长期以来护士一直是职业倦怠研究的重要人群之一。护士作为服务于人群的职业群体，容易在工作中逐渐出现自卑、冷漠、厌恶工作、失去同情心等表现，并导致工作效率下降、缺勤和辞职的倾向增加。本文着重分析了造成护士职业倦怠的原因，并提出护士应对职业倦怠的主要措施。

【关键词】：职业倦怠   护士   影响因素   应对措施

一份来自浙江理工大学的报告揭示了这样一组数据：在按照国际惯用标准对杭州地区1320名护士进行职业倦怠调查中显示，被调查护士约有62.8%存在轻度以上倦怠，40%存在中度倦怠，8.8%存在重度倦怠。调查提示：中国护士在工作成就感等方面远远低于美国护士，更令人关注的是，与两年前的调查结果相比，近年来整个护士群体个体成就感呈明显下降趋势。