消费心理学在广告中的运用

消费心理学在广告中的运用

[摘要] 消费者对事物接受程度的差别是很大的，而构成这种差别的一个重要因素就是消费者心理上的差异性。作为广告受众的消费者究竟是怎样认知和接受广告的，能否准确的把握广告内容，直接关系到广告活动的根本目的——销售能否实现，它直接影响了企业品牌形象的塑造和产品的销售表现。市场经济被人们称为“眼球经济”，越来越多的企业认识到广告的重要性，将能否抓住消费都的眼球和引起共鸣作为判断一个广告成功与否的第一标准。因此在我们生活中广告无处不在，而如何如何把广告做好，就必不可少的要参考消费心理学知识。

[关键词] 消费心理、广告、广告创意、运用

一、消费心理和广告的概述

1、消费心理的定义

消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自向相关的产品和服务时所产生的心理活动，指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。

消费心理大致有四种：从众，求异，攀比，求实。

消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费心理习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。

消费者的心理过程分为七个阶段：产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈。消费者心理受到消费环境、消费引导、消费者购物场所等多个方面因素的影响。企业往往通过对消费者心理的影响，制定相应的营销策略。