XX医药用品有限公司员工职业倦怠及其影响因素的调查

XX医药用品有限公司员工职业倦怠及其影响因素的调查

[内容摘要] 目前XX医药用品有限公司国内外业务正处于上升期，但公司一线员工人力缺口增大及离职率居高不下，此状况持续存在并影响公司业务的顺利开展。依据公司人事部2016年一线员工离职原因分析数据统计表（参下图），薪酬福利待遇低成了一线员工的主要原因，约占38%；缺少发展空间及个人原因紧随其后；以上主要离职因素，都与员工的职业倦怠有着密不可分的关系。本文试就一线员工职业倦怠的主要表现、产生职业倦怠的原因进行调查研究并提出相应对策，旨在更好的关注本企业员工的心理健康，及降低因职业倦怠而居高不下的离职率。

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[关键词]  一线员工  职业倦怠  影响因素  对策

目录

一、职业倦怠的概述及表现形式2

（一）职业倦怠一般包括以下三个方面：2

1、情感衰竭2

2、去人格化2

3、无力感或低个人成就感2

（二）职业倦怠的主要表现形式。2

1、工作满意度低2

2、人际关系失衡3

3、巨大的压力感3

二、职业倦怠在XX医疗用品有限公司产生的原因调查分析3

（一）工作负荷大3

（二）企业资源掌控欠缺4

（三）工资薪酬不具备优势及福利待遇有待改善4

（四）社交缺失4

（五）均衡相对的公平5

（六）价值观冲突5

三、改善及调整XX医疗用品有限公司面对员工职业倦怠的对策5

（一）调整工作时间及班次降低工作负荷5

1，12小时两班制的优点6

2，12小时两班制的缺点6

3，三班制方案分析6

（二）增设企业资源共享渠道。6

（三）工资薪酬及福利调整。6

（四）丰富员工培训内容。6

参考文献7