基于MINITAB的瓷砖生产质量改进系统设计

内 容 摘 要

我国是世界制造大国，制造业的快速发展和竞争加剧对企业的质量管理水平提出了越来越高的要求。然而目前，许多传统制造企业的质量管理还停留在事后检验阶段，严抓质量控制却忽视了质量改进。六西格玛持续改进是一个严格的、以数据驱动的决策方法，用来分析问题产生的根源并使过程能力提高到六西格玛水平。自20世纪80年代在摩托罗拉公司诞生以来，六西格玛方法被运用于世界范围内众多领域的组织，并取得了显著的效果。然而，在我国六西格玛管理正处于起步阶段，有巨大的研究和发展空间。本文通过对六西格玛DMAIC改进流程的研究，结合一家瓷砖生产企业的工业砖生产车间的现状，综合运用Minitab软件及一些质量工具，设计了一个质量改进系统，对传统制造企业如何开展质量改进工作进行了探索。

关键词：质量管理、六西格玛、Minitab软件、改进

目  录

第一章   引言 1

第一节 选题背景及意义 1

第二节 六西格玛质量管理的概念及国内外研究现状 1

一、六西格玛质量管理的概念 1

二、六西格玛质量管理的国内外研究现状 3

第三节 本文研究内容与思路 4

第二章   工业砖生产车间的现状分析 5

第一节 工业砖工艺流程简介 5

一、瓷砖的定义与分类 5

二、工业砖工艺流程简介 5

第二节 车间质量管理现状分析 5

一、车间质量管理现状 5

二、原因分析 6

第三节 小结 6

第三章   质量改进系统的设计 7

第一节 DMAIC流程及应用到的工具 7

一、DMAIC流程的内涵与工具 7

二、Minitab统计软件 9

第二节 质量改进系统的设计——以工业砖生产车间为例 10

一、界定阶段（D） 10

二、测量阶段（M） 13

三、分析阶段（A） 17

四、改进阶段（I） 21

五、控制阶段（C） 23

第三节 小结 27

第四章   论文总结 28

参考文献 29

致谢...………..…………  …………………………………………………………..30