论商业银行市场营销与互联网的衔接

摘要

【摘要】：比尔盖茨曾经说过：“21世纪传统的商业银行是一群灭绝的恐龙”。中国平安保险公司的董事长马明哲则在2013年致辞中提出：“平安金融银行在未来3年内，最大的竞争对手不是商业银行等传统金融企业，而是腾讯、阿里巴巴等互联网科技企业。”的确，互联网金融自其产生的那一刻就对传统的商业银行产生了较大的影响，并且随着时间的推移，客户的增多，逐渐威胁到了商业银行的未来发展。随着电子商务模式在世界范围内的大肆扩张，互联网企业在发展过程中掌握了大量的用户信息，并根据用户的金融偏好、需求，为其提供相应的金融服务。服务模式也从最简单的资金支付逐渐开展为资金管理、转账汇款、基金代销、现金管理、保险代理、小额贷款、供应链金融等商业银行涉及的业务领域。在互联网金融逐渐影响着商业银行的同时，互联网金融公司通过互联网平台为客户提供专业的金融业服务，这也意味着金融业与互联网业之间产生了业务重叠，商业银行在互联网金融时代发展中面临着强大的威胁。

关键词  商业银行  互联网金融  服务模式

目录

摘要 I

引言 1

一、 当下互联网金融的发展现状 2

（一）互联网金融发展现状 2

针对互联网金融目前的状况，可以说是方兴未艾。云计算、大数据、移动互联网等新技术的广泛应用大大降低了金融类信息不对称的风险，改变了传统金融服务的理念和业务方式。提升了资源配置的效率和风险管理的水平，通过新媒体、通过微信公众平台，相当多的互联网金融企业对投资者投资行为能够进行很好的引导，提高投资者的风险意识，同时能够提高投资者规避风险、自我保护以及资产配置的能力 2

1. 第三方支付的发展现状 2

2. 虚拟货币的发展现状 2

3. P2P网络借贷的发展现状 2

4. 众筹融资的发展现状 2

5. 互联网销售发展现状 3

（二） 互联网金融的发展特征 3

二、互联网金融对商业银行产生的影响 4

（一）互联网金融对商业银行产生的有利影响 4

(二) 互联网金融对商业银行产生的不利影响 4

三、商业银行市场营销衔接互联网的必要分析 5

（一）商业银行的传统市场营销模式与互联网金融营销模式的比较 5

（二）商业银行市场营销衔接互联网所产生的效应 5

四、 商业银行互联网模式市场营销的策略和方法 6

（一）商业银行互联网市场营销的方式 6

（二）直销银行作为互联网金融市场营销突破口的选择 8

（三）银行业开展互联网金融不足之处 8

（四）、商业银行发展互联网金融建议 10

五、 结论与展望 12

参考文献 13

致谢 14