结合案例说明营销的终极目标是创造市场

目录

一、市场与营销的定义

（一）企业最基本的职能市场营销和创新

（二）营销

（三）市场

二、消费者及其需求的定义

（一）消费者

（二）消费者的需求

1、现实需求

2、潜在需求

三、关于企业将创造市场作为最终目标的讨论

（一）市场份额和利润

（二）创造市场是企业的最终选择

四、作为企业应“如何创造市场”?

（一）变潜在需求为现实需求

（二）变负需求为正需求

（三）变无需求为有需求

（四）变退却性需求为上扬性需求。

五、创造市场作为终极目标的原因分析

（一）创造市场战略的价值分析

（二）创造市场战略有助理维持企业竞争优势

（三）创造市场战略可以产生先发优势

（四）创造市场战略易于获得较高的顾客满意度

（五）我国的消费水平和消费结构为创造市场战略提供了广阔的空间

（六）科技的进步促进了创造市场战略的实施

六、总结

参考文献

一、市场与营销的定义

（一）、企业最基本的职能是市场营销和创新

1、企业作为交换体系中的一个成员,必须以顾客的存在为前提，没有顾客,就没有企业。

2、顾客决定企业的命运，只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富,企业的产品并不是最重要的,顾客对他们所购物品的感觉及价值判断才是最重要的,顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业的命运。

（二）、营销

是个人和群体通过创造和交换产品的价值,以获得其欲望和需要的一种社会

和管理过程。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

这一定义包含以下四个要点:

第一：市场营销是一种社会和