目录
一、电商发展的现状及趋势……………………………………………………2
（一）什么是电商………………………………………………………………2
（二）电商发展进程……………………………………………………………2
（三）电商发展趋势……………………………………………………………3
二、企业电子商务开展的难点分析和对策……………………………………4
（一）电子商务平台的急速增长与无效益形成了巨大反差…………………5
（二）产品质量和信誉问题……………………………………………………5
（三）法律制度监管的不健全……………………………………………………5
（四）电子商务发展的区域不平衡……………………………………………5
（五）针对当前面临的问题提出的对策………………………………………5
三、专业人才是企业寻求突破的利剑…………………………………………6
（一）现阶段电商行业商务人才存在的问题…………………………………6
(二) 电商人才培养的几点建议………………………………………………6
参考文献…………………………………………………………………………7
一、电商发展的现状及趋势
（一）什么是电商
电商是电子商务的简称,是利用互联网采用各种方式将产品与服务销售出去的一种商务模式。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O电子商务模式等等。
