“盒马”市场营销模式分析

中文摘要

随着互联网的快速发展与普及，科技进步导致的生产力、商业设施、买和卖的方式等一系列的变化，各行各业都开始逐步实现自身与互联网的融合，进而推动线上和线下一体化进程，使互联网力量和线下的实体店终端形成合力，形成线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的新零售模式，完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。在生鲜领域，“盒马”是其典型代表。本文首先运用文献索引法、资料检索等方法，搜集了“盒马”及其所在生鲜市场的研究数据，对其概况、目标消费群体、市场定位进行介绍并对比分析其竞争对手的发展策略。然后，通过观察、实例、数据分析等方法研究“盒马”营销策略的现状。最后，从理论结合实际应用分析的角度探究“盒马”营销模式中存在的问题并提出相应的对策建议。

关键词： 新零售模式；营销模式；问题；对策建议   

目录

绪论 1

一、盒马简介及相关概述 2

（一）盒马简介 2

（二）市场概况 4

二、竞争分析 5

（一）竞争概况 5

（二）竞争对比分析 5

1. 运营现状对比 5

2. 门店布局现状对比 6

三、盒马营销模式发展现状 11

(一) 产品模式 11

1. 整体产品 11

2. 品牌策略 12

3. 产品组合策略 12

（二）价格模式 13

1. 分组定价 13

2. 系列产品定价 13

3. 折扣定价与心理定价 13

（三）渠道模式 13

1. “线上+线下”双渠道运营模式 13

2. “直接渠道+间接渠道”双渠道分销模式 14

3. 着力构建新零售渠道体系 14

（四）促销模式 14

1. 品牌宣传 14

2. 互联网营销和网上传播 14

3. 营业推广 15

四、盒马营销模式发展存在的问题 15

（一）目标市场定位狭窄，不易挖掘下沉市场 15

（二）运营成本过高 15

（三）产品定位不合理，支持性服务体验感差 16

（四）定价与消费需求不匹配 18

五、对策建议 18

（一）拓展消费群体 19

（二）多渠道降低运营成本 19

（三）优化产品定位，提高服务水平 20

（四）差别定价，迎合需求 20

结论 22

参考文献 23