企业新入职大学应届毕业生

企业大学应届毕业新员工心理问题及对策

  ——以广西某大型国有控股企业为例

[摘 要]所有初涉职场大学应届毕业生，都会经历职业角色的转变过程。本文以广西某大型国有控股企业为例，对73名带徒导师就所带见习生的就业素质开展调查，内容包括从意志品质（吃苦耐劳精神）、责任心、团队协作精神、主动性、人际沟通与交往能力、学习能力、解决问题能力等七个维度，并结合128名新入职人员开展的适应性访谈、职业发展意向问卷调查，分析角色转变过程中可能出现的一些心理问题和原因，主张企业应分阶段地预防和干预，不断增强应届大学毕业新员工的自我心理调节能力、顺利帮助他们完成角色的转变、提高对企业的认同度和归属感，降低主动离职率。

[关键词] 新入职 大学应届毕业员工 心理问题 对策

中国每年都有大批的大学应届毕业生从学校走向企业，开始他们从学生到企业人的角色转变。由于传统价值观念与社会现实的冲突、扮演角色要求的不一致、环境的改变以及个人不同的人格特质，在这个转换过程中，这些新员工会不同程度地出现一些心理问题，每个人都会经历一种转变的阵痛，此时，所出现的一系列心理问题如果得不到及时、有效的疏导，心理问题产生的不良情绪就会不断地积累、发展，从而阻碍其顺利地地完成角色转变或延宕转变的时间，严重的还会诱发离职等不符合组织期望的行为。有数据表明，新员工入职1年内是主动离职高峰期，之后离职趋势逐步放缓，两年左右基本趋于稳定（如下图所示）。这说明新员工入职两年内的管理是相当重要的，如果能有效降低2年内的主动离职率的话，对人才队伍的稳定有相当重要的意义。