工作压力研究

工作压力研究

[摘 要] 压力可能会阻碍一个人去做自己想做的事，也可能会使自己丧失所渴望得到的事物。因此，当你在学校参加考试或在工作岗位上参加全年工作绩效评估时，你会感到有压力。好的绩效评定结果可能导致晋升，更大的责任，更高的报酬；相反，如果绩效较差，则可能使你失去提升的机会，很差的绩效结果还可能导致自己被解雇。处理好组织和个人的压力关系，才能谋求更高层次的发展。

[关键词] 工作压力 个人因素 组织因素

在北美，大部分大公司正在裁员，没有被解雇的员工则被要求承担起更重的工作量，结果就导致了员工紧张感的增加。 最近对美国600名工人进行的抽样调查发现， 46％的员工认为他们的工作是高度紧张的；34％的员工说，他们的工作压力太大以至于他们想辞职。日本人创造了一个词，叫作过劳死，意思是因工作过度引起心脏病发作或中风而暴死。在日本，一天工作16小时的人并不罕见。专家估计，每年因工作过度而死亡的日本人有10 000人。

一、什么是压力。

压力(stress)是一种动态情境，在这种情境中，个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。压力本身不一定是件坏事，但一般讨论的是其负面影响，其实它也有积极的、有价值的一面。它意味着潜在的收益机会。