情绪智力的内涵、结构及其应用

[摘 要] 情绪智力理论是梅耶、沙洛维（Mayer & Salovey）等人1990年提出，对其研究具有重要的意义。作者根据梅耶等人2002年提出的情绪智力理论结构为基础，采用文献研究方法，对情绪智力的发展，对情绪智力结构进行了分析。作者结合生理心理学研究成果，积极探索情绪运行的一般规律，结果发现情绪管理遵循以下规律：情绪是身体的一部分，不同的情绪理解影响个体认知、个体不同的认知影响焦点选择、不同的焦点选择会产生不同的情绪体验和感受，多因素相互影响、强化或负强化，进而影响情绪、生理或行为反应。

 [关键词] 情绪　情绪智力　情绪智力结构　情绪感知　情绪运用　情绪理解　情绪管理

目录

一、引言1

（一）情绪智力研究的发展变化1

（二）研究意义2

二、情绪智力的内涵2

三、情绪智力的结构3

（一）梅耶和沙洛维（1989－1990）情绪智力结构4

（二）梅耶和沙洛维（1997）情绪智力结构4

（三）梅耶和沙洛维（2002）情绪智力结构5

四、情绪智力的运行规律研究6

（一）生理心理学研究：詹姆斯－兰格理论6

（二）情绪智力结构下的运行模型研究：7

1.情绪感知7

2.情绪运用7

3.情绪理解8

4.情绪管理8

五、情绪智力的应用8

（一）自我认识、自我管理8

（二）认识他人情绪，影响他人9

（三）突发事件或变故，压力应对策略9

（四）人际关系管理，以下需特别注意：9

六、研究局限和未来展望10

参考文献10