摘要
危机公关是政府公共关系的重要组成部分，在政府形象传播中起重要作用。目前，我国正处于现代化强国的建设路程中，由于现代化政府建设的需求，我国地方政府在形象传播中的行为亟待转变和优化。优化危机公关中的地方政府形象传播，有利于促进危机事件的公开透明化处理，减少谣言蔓延；有利于促进沟通型地方政府形象的塑造和精准定位化发展；有利于促进地方政府公开信息与社会媒体信息的整合。目前，地方政府形象传播的舆情分析能力不足，现有形象传播方式缺乏有序整合，形象传播缺乏有效的反应机制等问题较为突出。为了提高地方政府形象传播水平，我们应该进一步提高地方政府的舆论分析能力，加强辟谣机制建设；搭建高互动率的政府形象传播和市民生活服务一体化平台；建立地方政府向本地居民征求意见的政府形象反馈机制。
关键词：危机公关；政府形象传播；地方政府
目录
引言 1
一、 危机公关中地方政府形象传播研究相关概念的界定 2
（一） 地方政府危机公关的含义 2
1． 危机公关的含义 2
2． 地方政府危机公关的含义 2
（二） 政府形象传播的含义 2
1． 政府形象的定义和分类 2
2． 政府形象传播的含义 2
二、 优化危机公关中政府形象传播的重要意义 4
（一） 有利于促进危机事件的公开透明化处理，减少谣言蔓延 4
（二） 有利于促进沟通型地方政府形象的塑造和精准定位化发展 4
（三） 有利于促进地方政府公开信息与社会媒体信息的整合 4
三、 危机公关中地方政府形象传播现状及存在的主要问题 5
（一） 地方政府形象传播的舆情分析能力不足 6
（二） 现有形象传播方式缺乏有序整合 7
（三） 地方政府形象传播缺乏有效的反应机制 8
四、 多措并举，优化危机公关中的地方政府形象传播 10
（一） 进一步提高地方政府的舆论分析能力，加强辟谣机制建设 10
（二） 搭建高互动率的政府形象传播和市民生活服务一体化平台 10
（三） 建立地方政府向本地居民征求意见的政府形象反馈机制 11
结语 13
参考文献 14
