企业知识型员工的绩效管理研究

内 容 摘 要

21世纪是知识经济的时代，在企业发展的过程中人才起到了非常重要的作用。随着我国经济的快速发展，企业内部的各项绩效管理机制也趋于全面化、系统化，企业也意识到了人才的重要性，加大了企业中知识型员工的比重。但是随着知识型人才的比例加大，传统的绩效管理理念已无法满足绩效管理要求，在知识型员工绩效管理方法存在的一些问题包括系统性和针对性不足、不重视知识型员工的职业发展规划，知识型员工没有有效参与绩效管理制度的指定和绩效评价反馈机制不完善。这些问题导致目前国内企业大约30%至50%的知识型员工绩效管理未曾发挥有效作用，也影响了员工工作的积极性，进而影响了企业的经济效益。本篇文章对知识型员工绩效管理存在的问题进行了分析，并提出了解决对策，旨在为企业知识型员工绩效管理工作提供帮助，为了提升企业中知识型员工绩效管理水平，企业应该加强对沟通管理的重视，科学运用激励手段以及加强员工自我管理的能力。

关键词：企业；知识型员工；绩效管理；绩效考评指标体系 

目       录

1 引言3

1.1 选题的背景和意义3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究的目的3

1.1.3研究的意义3

1.2 知识型员工的相关概念4

1.3 绩效管理的相关概念4

1.3.1绩效管理的概念4

1.3.2绩效管理的目的5

1.3.3知识型员工绩效管理的紧迫性5

2知识型员工绩效表现特征6

2.1工作成果不易直接测量和评价6

2.2 追求自我实现7

2.3注重团队合作7

2.4创新意识强7

3企业知识型员工绩效管理中存在的问题8

3.1绩效管理理念落后8

3.2绩效考核指标体系不科学8

3.3绩效结果难以及时反馈9

3.4绩效提升效果不明显9

4提升企业知识型员工绩效管理水平的对策建议10

4.1更新绩效管理观念10

4.1.1加强绩效管理思想教育10

4.1.2各层级间加强沟通10

4.1.3评价过程和结果客观公正10

4.2构建科学的评价指标体系11

4.2.1明确目标11

4.2.2全面、客观、公正的反映实际11

4.3做好绩效考核结果反馈11

4.4完善绩效提升机制12

5结论13

文献