论消费者的知情权

在消费者保护权益当中，消费者的知情权是最基本的权利和内容之一。在当前消费者保护当中，已经发挥着重要的作用，消费者通过实现自身的知情权的方式，能够及时的了解产品的相关信息和属性，并对与自身的购买行为产生一定的引导作用。本文就在消费者知情权的基础上，针对于当前消费者知情权的内涵及相关特征进行一定的研究，通过研究侵犯消费者知情权的行为，来进一步通过合理的方式来保护消费者的知情权，不断推进消费者合法权益的实现。

关键词：知情权；维权意识；知情权立法；行政保护

目录

论消费者的知情权2

一、消费者知情权概述2

（一）消费者知情权基本含义2

（二） 消费者知情权的基本内容2

（三）消费者知情权的基本特征3

（四）保护消费者知情权的意义3

二、侵犯消费者知情权的情形4

（一）消费者的损害事实4

（二） 经营者行为的违法性4

（三） 违法行为和损害结果之间有因果关系4

（四）经营者的过错4

三、消费者知情权保护现状5

(一)立法缺失和滞后 5

(二)缺乏方便、快捷的消费诉讼程序 5

(三)缺乏有效的行政保护 5

四、完善我国消费者知情权保护的建议 6

五、结论及展望7

参考文献8