新生代知识型员工工作压力源研究

中文摘要

随着新生代知识型员工已经陆续进入职场成为职场上的主要力量，这一群体也逐渐获得管理学者的关注，成为企业管理研究中的主体。对新生代知识型员工的研究有利于丰富现有相关研究，向企业提出压力管理的实践措施，通过有效路径将压力转换为动力，缓解压力带来的不良影响，激励初入职场员工尽快融入工作环境和节奏，提高工作效率实现自我成长，帮助企业人员管理技术和业绩的提高。在知识经济时代，新生代知识型员工理应成为整个社会发展的关键性力量。然而在价值、财富大量被创造的过程中，知识型员工能感受到由组织和自身所带来的工作压力也日益凸显，严重威胁组织的可持续发展。本文利用文献法界定了新生代知识员工，探讨了新生代知识员工的特点和压力来源，并提出了对于新生代知识型员工压力管理基本解决对策。

关键词：新生代知识型员工；工作压力；压力源

目录

一、前言 1

（一）研究背景 1

（二）研究意义 1

二、概念界定 1

（一）新生代知识型员工的概念界定 1

（二）工作压力的概念界定 2

（三）压力源分类 3

三、新生代知识型员工的特点 3

（一）崇尚快乐与自由 3

（二）创新意识强 3

（三）追求新鲜感 4

（四）抗压力低 4

四、工作压力对新生代知识员工的影响 4

（一）积极影响 4

（二）消极影响 4

五、新生代知识型员工的压力来源 5

（一）工作本身所产生的压力 5

（二）工作环境和氛围所产生的压力 5

（三）人际关系与沟通产生的压力 5

（四）角色压力（角色模糊和角色冲突）产生的工作压力 6

（五）职业发展产生的压力 6

（六）工作家庭分界面产生的压力 6

六、基于压力源的工作压力管理策略 6

（一）基于工作本身的压力管理 6

（二）基于工作环境和氛围的压力管理 7

（三）基于人际关系与沟通的压力管理 7

（四）基于角色压力（角色模糊和角色冲突）的压力管理 7

（五）基于职业发展的压力管理 8

（六）基于工作家庭分界面的压力管理 8

参考文献 10