x公司绩效管理中的沟通问题研究

x公司绩效管理中的沟通问题研究

摘要：随着市场经济体制逐步健全与完善，生产经营活动已经渗透到民生生活的方方面面，企业作为生产经营活动的主体，在解决民生需求的同时，也在激烈的竞争中寻求自身的良性发展，市场开放程度越高，企业与企业间的竞争也越为激烈。

目前企业间的竞争，一定程度来源于技术的竞争，另一层面来源于人才的竞争。企业想要在竞争中立足于不败之地，一方面需引进先进的技术，另一方面需加强人才的管理。技术是外因，而人才则是内因，只有充分发挥人才的积极能动性，才能为企业带来更多价值，创造出在竞争中的优势地位，所以在当下，企业越来越重视人才的管理。绩效管理已被业界公认为人才管理行之有效的办法，绩效沟通是绩效管理的核心与灵魂，是管理者与被管理者间沟通的桥梁，只有在进行充分沟通的基础上，被管理者才能降低负面情绪，才可能最大限度达成绩效目标。本文以X公司为例，通过分析绩效管理中沟通的作用，指出企业中存在的沟通方面的问题，并提出了相应了对策。

关键词：绩效管理 绩效沟通 沟通 绩效考核 人力资源管理

目录

绪论 5

一、 相关理论 5

(一) 绩效沟通产生的背景 5

二、 X公司绩效管理中的沟通问题分析 5

(一) X公司简介 5

(二) 公司绩效管理中的沟通分析 5

(三) 沟通在绩效管理中的作用分析 6

1.绩效沟通中的计划职能 6

2.绩效反馈中的沟通作用 6

(四) 公司绩效管理中存在的沟通问题 7

1.管理者对绩效沟通的不够重视 7

2.绩效沟通的目的不够明确 7

3.缺乏必要的沟通技巧和机制保证 7

三、 绩效沟通在绩效管理中的运用 7

(一) 管理者首先要重视绩效沟通 7

(二) 绩效管理中的沟通 7

(三) 有效沟通的方式 8

结论 8

参考文献 8