浅谈工程项目承包商施工索赔管理

近几年来，建设工程承包商在工程项目实施中，依法处理施工索赔问题是新形势下承包商维护自身利益的一种必要手段。它直接影响着施工企业的生存发展。本文从索赔的相关理论入手，阐述了工程项目承包商索赔的含义、特征、分类、证据等相关理论知识；分析了承包商索赔的现状、项目承包商自身存在的不足及承包商在索赔中急需解决的问题；并从承包商的角度，以相关法律为依据，重点就项目承包商施工索赔取得成功的关键性因素和对策进行阐述。最后结合案例对诉讼时效进行说明。本文主要目的是想解决一些工程项目承包商在贯穿施工全工程的施工索赔实践中存在的一些误区，并强调施工索赔中的时效观念。

关键词　 索赔系统，承包商施工索赔，索赔意识，关键因素，诉讼时效

目录

摘要1

第1章 论文的选题背景及研究意义2

1.1选题背景2

1.2研究意义2

1.2.1规避或减少工程项目承包商的风险损失2

1.2.2 维护工程项目承包商合同权益2

1.2.3 促进和提高工程项目承包商经营管理水平2

第2章 工程项目承包商施工索赔的相关理论概述3

2.1索赔系统的特征及构成3

2.1.1索赔系统的法律特征3

2.1.2索赔系统的结构3

2.1.3索赔系统内各要素间的关系6

2.2工程项目承包商施工索赔的含义6

2.3工程项目承包商施工索赔的法律特征7

2.4工程项目承包商施工索赔的分类7

2.4.1工期索赔7

   2.4.2经济索赔7

2.5工程项目承包商施工索赔的证据9

第3章 工程项目承包商施工索赔现状分析11

3.1工程项目承包商施工索赔现状11

3.1.1缺乏索赔意识和经验11

3.1.2欠缺收集索赔证据11

3.1.3索赔项目跟踪不利11

3.1.4缺乏相关机构和人员11

3.1.5法律意识淡薄11

3.1.6盲目遵循过时惯例12

3.2工程项目承包商施工索赔需解决的问题12

3.2.1忽视法律知识及索赔相关知识的学习12

3.2.2不能准确论证索赔权及识别索赔机会12

3.2.3对合同文件缺乏了解且管理不严12

第4章成功索赔的关键因素分析13

4.1合法13

4.2时效13

4.3举证14

4.4合理14

第5章对策15

5.1专人负责，团结协作。15

5.2预防为主，防范未然。15

5.3依法办事，及时处置。15

5.4精准计算，合理处置。15

5.5管理到位，完善证据。16

5.6讲究策略，和平解决。16

第6章案例分析17

6.1案例概述17

6.2案例分析17

6.2案例评析17

6.4相关知识17

6.4.1诉讼时效17

6.4.2诉讼期间中断与中止18

参考文献19

致谢20