浙江省中小型企业人力资源管理危机分析— —以杭州点燃网络科技有限公司为例

摘要

在总结和回顾了企业人力资源危机管理的相关理论以及各个专家学者对危机管理的相关研究之后，本文采取文献与实地研究相结合的方法，以杭州点燃网络科技有限公司为研究对象。根据该公司的实际情况，认真仔细分析了该公司的人力资源管理的现状，以及该公司在人力资源危机管理中存在的主要问题，并针对这一系列问题深入分析了该公司的人力资源危机的内在和外在原因。并帮助其克服人力资源危机。并且从危机预防、应对与恢复这三个阶段来建立完善人力资源危机管理系统，为杭州点燃网络科技有限公司提供危机管理的策略打下了基础。在未来的发展中，希望该企业能够结合自身的特点来应对企业的人力资源危机，且能够采取有效的对策，安然解决危机。

关键字：人力资源管理；危机；网络公司；对策

目  录

摘要 1

一、人力资源管理相关理论概述 3

（一）人力资源管理理论 3

（二）危机管理理论 3

（三）危机管理相关理论 3

1.危机管理的方法论 3

2.企业危机管理的生命周期论 3

二、杭州点燃网络公司人力资源管理概况 5

（一）点燃网络科技有限公司概况 5

1.公司简介 5

2.公司组织结构 5

3.点燃网络科技有限公司人员结构 5

（二）点燃网络公司人力资源管理现状 6

1.点燃网络公司人力资源管理机构 6

2.点燃网络公司人力资源管理制度 6

三、点燃网络公司人力资源管理危机表现及成因 7

（一）点燃网络公司人力资源管理危机表现 7

1.领导层人力资源危机意识缺失 7

2.人力资源危机管理机制不健全 7

3.企业人力资源危机处理能力欠缺 7

（二）点燃网络限公司人力资源危机成因分析 7

1.公司人力资源管理和开发的意识薄弱 7

2.公司人力资源组织结构存在缺陷 8

3.企业文化与人力资源配置的不协调 8

四、点燃网络公司人力资源管理危机对策 9

（一）培养并不断提升企业危机意识 9

（二）了解人力资源危机表现形式,提升危机应对水平 9

（三）加强人力资源战略规划 10

总结 11

参考文献 12

致谢 13