摘要
进入 21 世纪尤其是我国加入 WTO 以来，国内的企业正逐渐融入到一个没有边界的经济体系和全球化、网络化的商业环境中，国内、国际间的企业竞争愈演愈烈。人力资源管理的作用在这场全球范围内的竞争中被格外地凸显出来，成为企业生存与发展的核心竞争力。而我国中小企业的人力资源管理还处在一个探索和起步的阶段，虽然近年来已经有了明显的进步，但仍然存在着许多严重的问题，已经成为制约中小企业健康、长远发展的瓶颈。
本文概括论述了中小企业人力资源管理理论研究背景以及国内外研究现状，系统论述了人力资源管理理论的内涵、演变过程，其中包括发展历程和发展趋势，深入地剖析了中小企业的人力资源管理现状及存在的亟待解决的问题以及存在问题的原因，从企业的外部环境及内部特征两大方面，对影响中小企业人力资源管理的主要因素作了进一步探讨研究，并以此为依据，针对前面章节中提出的中小企业人力资源管理存在问题制定相应的人力资源战略。
关键词：中小企业；人力资源；问题；对策
目录
一绪论
（一）研究背景、目的及意义
1.研究背景..................................................1
2.研究目的及意义............................................2
（二）研究框架
1.本文的研究框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
二、 中小企业人力资源管理存在的主要问题
（一）存在问题的概括.............................................6
（二）存在问题的分析.............................................6
1．人力资源管理观念落后 6
2．人力资源管理投资不足 7
3．人力资源管理制度不全 7
4．人力资源结构不合理 8
5.企业文化建设滞后
三、中小企业人力资源管理存在问题的原因
（一）中小企业21世纪的新形势.....................................9
(二) 问题的原因................................................. 9
1.企业外部因素的影响........................................9
2．企业管理者管理水平的制约 10
3．企业竞争战略的影响 10
4．企业人员构成和工作模式的制约 11
5．人力资源管理信息系统的完善程度 11
四、 加强中小企业人力资源管理的对策研究
（一）我国市场开放的程度逐步加深…………………………………………12
（二）对策......................................................12
1．更新人力资源管理的观念 12
2．加大人力资源管理的投资 12
3．创新人力资源管理制度 13
4．制定人力资源的规划 13
5．打造有特色的企业文化 13
参考文献 .......14
致 谢 15
