基于企业文化视角下的员工关系管理研究—以某物业服务有限公司为例

摘  要

物业公司行业的日益发展，在当今社会形成了，竞争激烈、服务完善、加强管理的提升时期，随着我国市场经济体制的不断完善，众多物业管理行业来说，外部的严俊考核和内部企业的人力资源双重压力下，需要不断提升自身品牌形象的同时要对企业内部员工制定更加完善的工作机制，考核机制，本文通过针对某公司员工关系现场调查分析，并且针对该公司内的人力资源架构，其中包括管理层年龄比例分析、员工学历分布、人员结构组成等相关方面，深度探究该公司在日常经营中出现的管理制度问题，进行问卷调查，结果分析，员工面对面交流互动，得出针对该公司现存问题的相关解决办法，通过员工激励制度改革，建设“以人为本”的企业文化，加强员工岗前培训，提高效率的同时，并且对该公司提供更人性化管理体制。

关键词：人力资源架构；员工关系管理；企业文化

目  录

摘  要 I

引  言 2

（一）研究背景 2

（二）研究目的和意义 3

（三）研究内容和方法 3

一、基本概念及相关综述 8

二、某物业公司员工关系管理现状 11

三、员工激励体制改进建议 18

四、 结论 22

结束语 23

参考文献 24

致  谢 25