目录
一、我国零售业人力资源管理的特征及其意义……………………………………1
（一）人力资源管理的特征…………………………………………………………1
（二）人力资源管理的意义…………………………………………………………1
二、我国零售业人力资源管理存在的问题…………………………………………2
（一）零售人员的招聘往往将一般的招聘程序简而化之…………………………2
（二）对员工的培训制度不够完善…………………………………………………2
（三）我国零售企业的薪酬管理不健全，给普通员工的报酬偏低………………2
（四）我国零售业没有对员工采取有效的激励机制………………………………2
三、完善我国零售业人力资源管理的对策…………………………………………3
（一）完善零售业招聘程序…………………………………………………………3
（二）加强员工培训力度……………………………………………………………4
（三）建立奖罚分明的薪酬制度……………………………………………………4
（四）对员工激励策略………………………………………………………………4
参考文献………………………………………………………………………………5
内容摘要
企业要发展，要在市场竞争中脱颖而出，必须重视人力资源的开发和管理。本文选取我国零售业为研究对象，深入分析了我国零售业人力资源管理所具有的特点。在此基础了，分析了当前我国零售业人力资源管理所存在的问题。最后，针对这些问题，结合人力资源管理理论提出了相应的对策。
关键词 人力资源 零售业问题 对策
