目 录
一、公关心理学原理概述…………………………………………………………1
(一)公关心理学原理概述……………………………………………………1
(二)公关心理学与人力资源管理的关系……………………………………1
二、公关心理学在梅州市政建设集团公司人力资源管理中的运用……………2
(一)梅州市政建设集团公司简介……………………………………………2
(二)公关心理学在梅州市政建设集团公司人力资源管理中的运用………2
三、结论……………………………………………………………………………4
内容摘要
公共关系心理学是研究公共关系心理的,即它的研究对象是公共关系心理。所谓公共关系心理,指的是公共关系行为以及公共关系活动相关的心理现象。公关心理学是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使企业经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业优秀的管理思想。把公关心理学正确运用到企业人力资源管理中可以使企业人力资源管理人员协调团队中的人际关系,尽力在企业中营造一种和谐的人文氛围,形成人与人的信任、诚信,彼此间形成一种默契的共赢意识,增加企业人性化的管理,各种规章制度的出发点要从企业员工的长远利益考虑,当企业的员工发挥了主人翁的意识的时候,员工的积极性也早已凝聚到一起了,这些基本的理论,使得公关心理学与人力资源管理形成密不可分的联系。
本文结合梅州市政建设集团公司在人力资源管理中运用公共关系心理学的知识、提高分析和解决在人力资源管理工作中的实际问题的实际案例,充分证明掌握企业组织与其公众对象在人力资源管理过程中特有的心理状态和心理活动规律,对企业发展具有非常重要的作用。
关键词: 公关心理学 人力资源管理 运用