企业社会责任研究

目录

第一章　绪　论 - 1 -

第一节　研究的背景和意义 - 1 -

一、研究的背景 - 1 -

二、研究的意义 - 1 -

第二节　研究内容及框架 - 2 -

第三节　研究方法与创新点 - 2 -

第二章　国内外文献研究 - 4 -

第一节　企业社会责任内涵界定 - 4 -

一、中国企业社会责任的研究现状 - 4 -

二、国内外对企业社会责任内涵的界定 - 5 -

三、 本文对企业社会责任内涵的理解 - 7 -

第二节 企业社会责任文献研究综述 - 8 -

一、国外学者研究历程 - 8 -

二、国内学者主要观点 - 12 -

三、国内外学者的研究：理论的差异 - 15 -

第三章　案例分析：沃达丰和中国移动的社会责任之比较 16

第一节　沃达丰社会责任 16

一、沃达丰概况 16

二、沃达丰社会责任观 16

三、沃达丰社会责任报告 17

四、沃达丰社会责任实践 18

（一）慈善责任 18

第二节　中国移动通信公司社会责任 20

一、中国移动的概况 20

二、中国移动的社会责任观 20

三、中国移动的企业社会责任报告 21

（一）实施数字鸿沟跨越行动，促进新农村发展 22

（二）实施气候变化应对行动，促进低碳经济发展 22

（三）实施信息应用惠民行动，促进信息社会发展 22

（四）实施特殊群体关爱行动，促进社会公益发展 23

（五）实施责任通信保障行动，强化消费权益保障 23

（六）实施可持续能力提升行动，提升可持续绩效表现 23

第三节 两个公司的社会责任对比 23

一、企业社会责任观念的对比 23

二、企业社会责任报告的对比 24

三、社会责任实践的对比 25

第四章 国内外企业社会责任的差异 27

第一节　中外企业社会责任差异 27

一、利益相关者责任的差异 27

二、环境责任差异 29

三、慈善责任差异 31

第二节　差异存在的原因及分析 32

一、外部不利环境 32

二、企业自身原因 34

第五章 结论及思考 36

第一节 构建“中国式企业社会责任”的必要性 36

一、开启“中国式企业社会责任”新智 36

二、创建“中国式企业社会责任”的困难 37

三、尝试把国际评估标准与本士国情况相结合 38

第二节 加强对中国企业社会责任的关注与思考 39

一、寻求中国商业文明基础 39

二、培养企业社会责任意识 40

三、加强对企业社会责任的社会关注与宣传 40

摘要

近年来随着中国综合经济实力的腾飞，中国企业经营发展状况也有所提升。但企业在经济实力普遍上升较快的同时，各大企业，甚至是知名大型企业引发的恶性不良事件也层出不穷，频频占据着各大媒体的头版头条。2004年9月党的十六届四中全中生产首次完整阐述“构建社会主义和谐社会”的概念，2006年3月国家电网发布央企的第一份社会责任报告，2008年1月，国家资产管理委员会发布《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，首次系统性、纲领性对我国央企履行社会责任提出要求。2011年初，中国最大的肉类加工企业—-双汇集团再爆“瘦肉精”事件。在政府推动“构建和谐社会”的大环境下，在有关部门对企业社会责任提出指导意见的背景下，在某些企业履行已经开始引入并初步践行社会责任的同时，中国的企业社会责任建设虽然有了一个较良好开端背景，但是大型知名企业爆出的恶性不履行企业社会责任事件也从来没有中断过，想必大家都对这些事件耳熟能详。所以，中国这样一个大环境下有必要构建自己的企业社会责任。本文在回顾国内外文献的基础上，提出了笔者对企业社会责任的界定，并通过案例研究法、比较研究法对中外企业社会责任进行了详细的比较，推出国内在企业社会责任方面与国外还存在着较大差距。由于中国国情的特殊原因，因此在借鉴国外先进企业社会责任的经验上，中国急需构建自己的企业社会责任，来应对国内各方的要求。在提出构建“中国式企业社会责任”基础上，笔者也尝试做了一些关于如何“中国式企业社会责任”的思考。