周武郑王公司销售部门绩效指标体系设计

周武郑王公司销售部门绩效指标体系设计

一、绪论

（一）研究背景及意义

人力资源是企业的第一源泉，是企业生存和发展的根本，是企业竞争优势和核心竞争力的最终来源，企业的竞争归根到底就是对人力资源的竞争，任何企业要想获得持续的竞争优势，构建自己的核心竞争力，必须要有一个高效的工作团队，企业的战略、目标、任务等所有事情和活动必须依靠他们来完成。只有充分调动团队成员的积极性、主动性和创造性，才能充分使用好人力资源、激励好人力资源、开发好人力资源。

随着经济全球化，企业面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争，特别是人才的竞争，这对我国企业的人力资源管理提出了巨大的挑战。谁能重视人力资源开发，重视保持员工需求与企业目标一致，谁就能在激烈的市场竞争中取胜。从彼得·德鲁克提出人力资源管理的概念发展到今天，人力资源已经形成了一个完整的体系，包括岗位评价、人员测评、绩效考核、薪酬管理和文化建设等方面。绩效考核在其中居于核心的地位，人力资源管理的其他方面几乎都和绩效考核相关。正因为如此，绩效考核受到了越来越多的重视，许多企业都将这一机制引入到了自己的管理实践中，但是相当一部分企业绩效考核导入的效果却不是很理想，并没有达到预期的目的。