摘 要
中小民营企业在中国经济发展中扮演越来越重要的地位。然而，由于战略不清晰、管理基础薄弱、执行力差等原因，导致绩效管理系统难以建立并发挥作用从而影响了中小民营企业的发展。
本文在文献分析的基础上，提出了“基于PDCA循环的中小企业绩效管理模式”。通过对某企业绩效管理实践操作的纵向追踪，考察该模式的适用性和实际操作中存在的问题。
案例分析的结果表明：基于PDCA循环的中小企业绩效管理模式是适合我国中小民营企业发展特点的有效绩效管理模式。
最后，结合案例企业的实践，本文提出了对案例企业如何更加有效开展绩效管理的建议。
关键词：中小民营企业；绩效管理；PDCA循环
目 录
一、导言---------------------------------------------------------------------------------------------1
二、文献综述---------------------------------------------------------------------------------------2
（一）中小民营企业绩效管理的挑战：探寻实切的绩效管理模式-----------------2
（二）绩效、绩效管理：概念与发展------------------------------------------------------6
（三）PDCA循环：概念与特点------------------------------------------------------------11
（四）PDCA与绩效理论的结合-----------------------------------------------------------12
三、基于PDCA循环的绩效管理模式提出-------------------------------------------------16
四、研究方法与技术路线-----------------------------------------------------------------------19
（一）案例研究------------------------------------------------------------------------------19
（二）案例研究过程------------------------------------------------------------------------19
五、XX实业有限公司的案例分析-------------------------------------------------------------21
（一）案例背景介绍------------------------------------------------------------------------21
（二）案例企业绩效管理模式简介------------------------------------------------------21
（三）案例企业绩效管理模式分析与改进建议---------------------------------------22
六、总结与展望------------------------------ ----------------------------------------------------27
（一）本文主要结论------------------------------------------------------------------------27
（二）需要进一步研究的问题------------------------------------------------------------28
致谢-------------------------------------------------------------------------------------------------29
参考文献-------------------------------------------------------------------------------------------30
附录-------------------------------------------------------------------------------------------------31
