目 录
一、引言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
二、KM物业公司人力资源的概况及管理现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（一）公司基本情况介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（二）KM物业公司人员管理及岗位分布设置情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
三、KM物业公司人力资源管理中存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）人员的思想的滞后性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（二）缺乏持续的人才支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（三）缺乏部门间的协同配合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
四、改善KM物业公司人力资源管理的几点对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）加强物业服务工作中的思想政治工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（二）人才的选拔、吸收及培养工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1、建立良好的企业内涵及文化氛围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2、建立人力资源激励及绩效评估机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
3、建立员工职业发展通道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
4、重视离职问题的管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（三）创新管理机制，提升部门间的整体合理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
五、结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
一、引言
党的工作报告中不断提出“要把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”，而物业管理工作，特别是住宅小区的物业管理工作与社区工作是一对密不可分的孪生子，从一线工作的物业企业员工身上，可以折射出社会的文明和公众的素质。伴随着经济的日趋繁荣和城市建设的迅速发展，物业管理行业在我国正步入欣欣向荣的朝阳产业之列。与此同时，人力资源在国内也进入了蓬勃发展期，更多的物管企业在不断发展中开始越来越重视人力资源管理的重要作用。但是，毕竟我国的物管行业还比较年轻，与国外成熟的物管企业相比还有很大的差距和不足。如何建立现代人力资源管理体系，把人力转化为资源，建设一支高素质的、多结构多层次的、优秀的战斗团队成为我们亟待解决的问题。本文从KM物业公司现状了解物业公司人力资源现状，剖析物业人力资源中存在的各种问题以及探索解决办法。
