零售连锁行业人力资源管理存在的问题及对策研究-----以北京百华悦邦科技股份有限公司为例

在中国，近几年来零售行业的发展速度非常快，竞争也是越来越激烈！随着我国加入WTO，一些跨国零售企业（如沃尔玛，家乐福，易初莲花等）的加入，不仅对我国零售业市场带来较大的冲击和压力，也使我国传统零售业的经营理念和管理方式面临着一场深刻的变革和挑战。随着连锁零售行业的发展，零售行业的人才需求量也不断增加。因此，企业要发展，要在市场中立于不败之地，必须要高度重视人力资源的开发和管理。

文章以北京百华悦邦科技股份有限公司为例，深入的研究了连锁零售行业人力资源管理的情况。通过研究和分析北京百华悦邦科技股份有限公司人力资源管理存在的问题，及解决这些问题的对策，从而找到了我国连锁零售行业人力资源管理的症结问题，明确了我国连锁零售行业人力资源管理改革的方向和突破点，为我国连锁零售行业人力资源管理科学化管理提供了理论支持和实践指南。

关键词　零售行业，人力资源管理，现状分析，对策

目录

摘要I

一、人力资源管理的内涵及重要性2

（一）人力资源管理的内涵2

（二）人力资源管理环境的重要性2

二、北京百华悦邦科技股份有限公司人力资源管理存在的问题分析..3

（一）北京百华悦邦科技股份有限公司简介3

（二）北京百华悦邦科技股份有限公司人力资源管理存在的问题3

1. 一线基层岗位招聘压力较大，使招聘工作面临很大的挑战3

2. 人员流失率较高，人力成本较高3

3. 人员培训机制不完善3

4. 人力薪酬体系不规范3

5. 企业文化底蕴不强3

三、改善百邦人力资源管理的策略5

（一）加强以人为本的企业文化建设5

（二）建立健全培训体系，发挥培训的作用5

（三）加强企业人力资源管理队伍的建设5

（四）科学设计薪酬方案及绩效评估模式。5

（五）加强与校企合作及人才队伍建设。5

参考文献8

致谢9