浅析杭州从诺商务咨询有限公司员工培训问题及对策

员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，公开课、内训等均为常见的员工培训及企业培训形式。在今天，发展建设好企业员工的个人能力培训，不仅对于员工个人有着积极的作用，同时对于企业的建设也有着积极的意义。只有确保企业员工的培训内容和培训方式符合企业发展建设的需要，才能够在当今的时代经济条件下使得企业获得更好的发展。因此，本篇论文以“企业员工培训存在的问题及对策研究”作为目标选题，通过对企业员工服务培训过程中出现的问题进行思考，最终提出有针对性的对策，为员工设计合理的培训方案提出有效的对策和建议。

关键词　员工培训；培训；培训方案

目录

摘要I

引言1

一、企业员工培训的基本内容2

（一）知识能力培训2

（二）技能培训2

（三）职业素养培训2

二、杭州从诺商务咨询有限公司员工培训现状4

（一）企业概况4

（二）杭州从诺商务咨询有限公司员工培训的现状4

1.入职教育培训4

2.岗位技能专项培训4

3.员工职业素质培训5

4.部门内部培训5

5.外派培训5

6.个人出资培训5

7.媒体培训5

三、杭州从诺商务咨询有限公司员工培训中的问题及原因6

（一）培训团队组建不完善6

（二）培训内容不够丰富6

（三）培训方式不够科学6

（四）电子商务软件应用不熟练6

（五）创新技术投入不足7

四、杭州从诺商务咨询有限公司员工培训优化建议8

（一）组建专门的培训团队8

（二）规范员工的培训内容8

（三）建立员工评估与审核制度8

（四）及时进行培训后的反馈9

（五）加大技术创新投入9

五、结论10

参考文献11

致谢12