目 录
一、 引言…………………………………………………………………………4
二、柔性管理相关理论概…………………………………………………………5
（一）柔性管理的重要…………………………………………..…………………5
（二）经营环境变化的要求…………………………………………...……………...6
三、温州洛琦塔有限公司冲突管理主要问题分析………………………………6
（一）管理者与员工进行沟通不足…………………………………………………6
（二）年轻员工的个性冲突明显……………………………………………………8
（三）环境卫生管理零缺陷使员工辞职率升…………………………………………8
四、温州洛琦塔有限公司柔性管理对策…………………………………………9
（一）公司整体上的柔性管理对策………………………………………………10
（二）管理者方面的柔性管理对策 ………………………………………………10
（三）被管理者自身调理的对策 …………………………………………11
五、结束语…………………………………………………………………………11
附录……………………………………………………………………………… 12
附录一 ……………………………………………………………………………12
附录二 ……………………………………………………………………………12
柔性管理在温州民营企业的应用研究——以温州洛琦塔公司为例
摘要：柔性管理作为一种新型的人力资源管理模式正日益受到管理者的青睐。它是一种依据企业文化对员工进行的人性化管理方式。大中型企业在我国国民经济中占有相当重要的位置，但在管理上存在重“物”轻“人”的倾向，特别是在劳动关系管理中尚存在矛盾和冲突。这种以工作任务为核心的刚性管理模式，导致了温州洛琦塔有限公司人力资源管理上的不足，表明以物为中心的刚性管理模式已不能适应当今组织快速发展的需要，取而代之的应是以人的个性化管理为核心的柔性管理模式。本论文以温州洛琦塔有限公司员工为对象，对企业柔性管理进行研究。结合温州洛琦塔有限公司实际情况，设计了调查问卷进行发放，由此对温州洛琦塔有限公司的柔性管理现状进行调查分析，得出了洛琦塔公司在柔性管理中存在的问题，最后为管理者提出企业内柔性管理策略的选择方案。
关键词：企业；人力资源；柔性管理
