浅析员工忠诚度问题及解决对策

随着市场经济的深入和企业竞争的日益加剧，员工与企业之间具有平等且互动的双向选择性。所以企业人才的流动成为越来越普遍的现象，而员工动不动就跳槽的现象更是屡见不鲜，很多企业现今都面临着员工忠诚度下降的问题。随着经济社会的不断发展，已经有越来越多的企业认识到员工忠诚度的重要性，如果员工的忠诚度过低，将会极大地磋商企业的发展，影响企业发展的后劲，对于企业而言具有十分大的风险。本文首先介绍了员工忠诚度的相关概念，其次介绍了员工忠诚度下降给企业带来的风险及影响员工忠诚度因素，其中因素包括企业薪酬福利体系和激励机制的影响、企业文化对员工忠诚度的影响、企业制度对员工忠诚度的影响、职业发展机会对员工忠诚度的影响，最后提出了做好员工忠诚度管理的方法和提升员工忠诚度的对策。

关键词：员工；忠诚度；企业；因素；对策

目    录

摘要I

引言1

一、员工忠诚度的概念及意义2

（一）什么是员工忠诚度.2

（二）员工忠诚的分类2

（三）员工忠诚度的意义2

二、员工忠诚度下降给企业带来的风险3

（一）从经营成本上带来的风险3

（二）从团队建设上带来的风险3

三、影响员工忠诚度因素4

（一）企业薪酬福利体系和激励机制的影响4

（二）企业文化对员工忠诚度的影响4

（三）企业制度对员工忠诚度的影响5

（四）职业发展机会对员工忠诚度的影响5

四、提升员工忠诚度的对策6

（一）制定有竞争力的薪酬福利与激励机制6

（二）建立以人为本的企业文化7

（三）树立“以人为本”的管理理念7

（四）构建良好的职业生涯晋升通道8

（五）将忠诚度作为招聘选择人才的导向8

（六）将培养忠诚度作为员工稳定期的核心工作9

五、结语11

参考文献12

致谢13