论中小企业绩效管理现状及完善

绩效管理在我国由来已久，但主要在大型企业、国有企业有较多的使用。然而，对于占我国企业总数97.5%的中小企业而言，绩效管理在实际生产运用中，或停留在口号阶段、或停留在结果考核阶段、或停留在对众多工具选择的迷茫阶段，或有管理却流于形式，真正能做到现代科学意义上的绩效管理凤毛麟角。本文旨在通过研究探讨，为中小企业如何选择考核工具、如何进行有效的绩效管理、如何让绩效管理发挥积极的意义，寻找一种简单、科学、具有实际操作价值的管理方法。

关键词　中小企业 绩效管理 现状 完善

目    录

摘要I

一、绩效管理概述3

（一）绩效、绩效考核和绩效管理的概念3

1.绩效的概念3

2.绩效考核的概念3

3.绩效管理的概念3

（二）绩效管理的发展历程3

（三）绩效管理与绩效考核的联系与区别4

（四）绩效管理在企业生产经营中的作用4

二、　中小企业绩效管理的现状及存在问题5

1.中小企业对绩效管理认识和投入不足5

2.中小企业缺乏完善的绩效管理流程5

3.中小企业对绩效管理指标设置不科学6

4.中小企业缺乏绩效管理的过程控制6

5.中小企业对绩效管理的反馈不重视6

6.部分中小企业崇尚绩效主义6

三、A商业管理公司绩效管理存在的问题及改进7

四、中小企业绩效管理的完善8

(一)加强对绩效管理的认识8

1、提高高层领导对绩效管理的认识8

2、培养员工绩效意识，达成绩效承诺8

(二)设计科学的绩效管理体系8

1、制定完善的绩效管理体系及相关制度8

2、确定绩效评估标准及原则9

3、制定合理的考核指标9

(三)选择合理的绩效考核工具9

(四)实施有效的绩效管理过程控制11

1、保持持续的沟通11

2、用PDCA循环法可避免绩效管理脱轨11

(五)注重绩效管理实时更新及绩效反馈12

(六)引进新技术，提交绩效管理效率12

五、绩效管理的发展趋势14

（一）信息技术将在绩效管理领域得到大规模的应用14

（二）绩效管理的方式将出现变革14

（三）绩效工具将出现更新换代14

（四）绩效管理将融入员工的日常工作14

参考文献15

致谢16