中小企业员工关系管理的激励作用研究

据统计,我国中小企业数已达到4000多万户,占全国企业总数的99%以上,中小企业已经成为我国经济发展中不可或缺的力量，而且所发挥的作用将会越来越重要。目前我国的中小企业员工关系管理还处于起步发展阶段，在实际中存在众多问题，这也成为制约中小企业发展的一个重要因素。

当前我国中小企业员工关系管理中存在着沟通意识不强、对员工缺乏必要的培训、选人用人上面不公平等方面的问题，造成这些问题的原因是多方面的。本文将深入研究中小企业关系管理中存在的问题，借鉴美国和日本发达国家的经验做法，建议我国中小企业在对员工关系管理时，应建立企业长效的激励机制，重视员工劳资权益保护并提高员工满意度，与已离职员工进行亲密接触等，以此提高企业与员工关系，最终促进企业目标的实现。

关键词　中小企业 员工关系管理 企业目标

目录

摘要I

一、企业员工关系管理概述 3

（一）员工关系管理的概念及主要内容 3

（二）员工关系管理的主要作用3

1增强员工凝聚力3

2持续激发员工的工作热情4

3激发员工的积极性和主动性4

二、我国中小企业员工关系管理的现状 5

（一）中小企业的界定及其特征5

（二）中小企业员工关系管理的特点5

1管理不科学.5

2中小企业人员流动大.5

3员工的权益受到损害.5

三、中小企业员工关系管理存在的问题及原因7

（一）中小企业员工关系管理存在的问题7

1缺乏人力资源管理机构，不重视员工关系管理7

2选人用人上面不公平7

3对员工缺乏必要的培训7

4没有成形的企业文化8

5沟通意识不强8

（二）中小企业员工关系管理存在的原因8

1社会方面原因8

2企业原因分析8

3员工自身原因分析9

四、中小企业员工关系管理策略10

（一）吸收借鉴发达国家企业员工关系管理的成功经验10

1日本企业员工关系管理的成功经验10

2美国企业员关系管理的成功经验10

（二）结合中小企业自身特点改进员工关系管理11

1建立长效的激励机制11

2重视员工劳资权益保护，提高员工满意度11

3与已离职员工亲密接触11

五、结束语13

参考文献14

致谢15