浅议桃花湾餐厅员工的绩效管理问题及对策

在当今时代，企业的人力资源绩效管理情况已经直接影响到企业的基本管理，而对于企业人力资源绩效的研究恰能较好的解决企业在人力资源管理过程中出现的问题。因此，本篇论文以桃花湾餐厅为例，通过了解人力资源绩效管理对于桃花湾餐厅的意义，分析桃花湾餐厅在人力资源绩效管理中出现的问题，公司在人力资源绩效管理中还存在着未能正确认识到人力资源绩效管理的战略性特点、对于人力资源绩效管理的结果过于追求完美、对于人力资源绩效管理的重要性认知不足、忽视人力资源绩效管理的前期考核和绩效管理系统与管理方式不完善的问题，并且针对桃花湾餐厅在人力资源绩效管理中存在的问题制定解决策略，最终明确人力资源绩效管理的发展趋势。

关键词　中小企业；人力资源管理；绩效管理

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摘要I

引言1

一、人力资源绩效管理的相关理论2

（一）人力资源绩效的定义2

（二）绩效管理的内容2

（三）绩效管理的意义2

（四）企业人力资源绩效管理的发展趋势2

1.企业更加讲求战略式的人力资源绩效管理方法2

2.企业开始进行人力资源的业务外包活动3

二、桃花湾餐厅绩效管理存在的问题4

（一）桃花湾餐厅简介4

（二）桃花湾餐厅绩效管理存在的问题4

1.公司忽视人力资源绩效管理的前期考核5

2.公司的绩效管理系统与管理方式不完善5

3.对绩效考核认识不清晰，定位模糊5

三、桃花湾餐厅在人力资源绩效管理存在问题的原因6

（一）公司未能正确认识到人力资源绩效管理的战略性特点6

（二）公司对于人力资源绩效管理的结果过于追求完美6

（三）公司对于人力资源绩效管理的重要性认知不足6

四、解决桃花湾餐厅绩效管理存在问题的对策7

（一）正确认识人力资源绩效管理的战略思想7

（二）正确认识人力资源绩效管理的结果7

（三）进一步明确人力资源绩效管理的重要性7

（四）重视起人力资源绩效管理的前期考核8

（五）建立起科学的绩效管理系统与管理方式8

（六）完善针对服务人员的绩效评价反馈指标8

（七）员工绩效考核制度改进设计8

五、结论10

参考文献11

致谢13