以H公司为例的我国中小企业绩效管理实践研究

随着我国经济快速发展，许多企业靠传统的管理方法已不能满足竞争需求，必须使用合理的方法才能使企业稳步发展。所以，人力资源管理在企业发展中越来越重要，特别是中小型企业，在人力资源管理中绩效管理是推动员工动力的主要方向。

目前我国很多中小企业在运行绩效管理体系时效果并不好。本文在研究过程中结合中小企业的实际需求。首先对绩效管理的研究背景进行了分析，然后根据国内外学者的研究成果进一步分析现有的绩效管理存在的问题。并且结合了H公司进行研究，从现有的管理体制中进行分析，并且能够通过绩效管理改变现有状态。最后，本文还提出了改进办法，希望通过绩效管理的改进能够更好的实现中小企业快速发展。

关键词　绩效管理；企业管理；人力资源；组织能力

目    录

摘要I

一、绩效管理理论基础4

（一）国内外绩效管理理论综述4

1.国外绩效管理现状4

2.国内绩效管理现状4

（二）绩效管理的含义5

（三）绩效管理的意义5

1.绩效是人力资源管理中的核心内容5

2.企业战略目标实现的基础6

3.绩效管理是企业文化落地的载体6

（四）绩效管理的内容6

1.绩效计划6

2.绩效实施6

3.绩效评估6

4.绩效反馈6

（五）绩效管理工具的选择7

1.关键绩效指标7

2.目标管理法7

3.平衡记分卡7

4.360度考核7

5.量表绩效考核法7

二、我国中小企业绩效管理现状研究—以H公司为例8

（一）H公司简介8

1.H公司组织架构8

2.H公司人员结构8

（二）H公司绩效管理现状8

1.H公司绩效管理发展8

2.H公司目前绩效管理体系9

（三）H公司绩效管理中存在的问题11

1.绩效目标制定11

2.绩效考核指标11

3.绩效沟通问题11

4.问题分析11

三、H公司绩效管理体系的建议与改进13

（一）绩效目标制定方法的改进13

1. 制定目标思想13

2. 分解战略目标13

3.部门和员工充分参与13

（二）绩效考核指标的改进13

1.指向针对性的指标的运用13

2.计划任务明确13

3.选择对行业有引导性的指标14

4.使用定义式评价14

（三）绩效沟通的改进15

1.提升绩效沟通管理水平15

2.过程与结果管理相结合15

3.提高绩效面谈15

（四）针对问题提出建设性意见15

（五）建立以绩效为导向的企业文化16

四、结束语17

参考文献18

致谢19