目 录
一、胜任素质模型理论概述…………………………………………………1
（一）胜任素质模型的概念………………………………………………………1
（二）胜任冰山模型………………………………………………………………2
二、中层管理人员重要性……………………………………………………2
三、赤峰富龙热力有限责任公司中层管理人员现状…………………3
四、赤峰富龙热力有限责任公司中层管理人员基本胜任素质调查…4
（一）调查内容……………………………………………………………………4
（二）内容分析……………………………………………………………………4
五、中层管理人员基本胜任素质调查小结…………………………18
六、中层管理人员提升基本胜任力的建议………………………………19
七、总结…………………………………………………………………………20
参考文献…………………………………………………………………………21
附录 ………………………………………………………………………………22
赤峰富龙热力有限责任公司中层管理人员基本胜任素质调研
摘要：中层管理人员是企业高层与基层之间传递信息的桥梁，也是企业的中坚力量。随着社会的进步，企业对中层管理人员的能力素质等方面的要求与以往相比更为严格，一个好的中层管理者能带动整个企业的精神面貌。本文站在胜任力素质模型的基础上，调查赤峰富龙热力有限责任公司中层管理人员的基本胜任素质情况，找出不足之处，加以分析，并对赤峰富龙热力有限责任公司中层管理人员提出提升基本胜任素质的建议，帮助企业科学、准确地培养中层管理人员。
关键词：中层管理人员；基本胜任素质；提升
