美丽华酒店新进新员工的培训现状及存在问题分析

[摘 要]伴随着企业间日益激烈的竞争，人才的竞争显得尤为重要。酒店不仅要挖掘人才，还要及时的对现有新员工进行充分的培训。在酒店人事工作中最重要的任务就是有一支高素质的管理人员和服务人员的队伍。培训可以有效地提高新员工的素质以及对顾客的服务质量，增强企业的竞争力，在同行业里取得竞争优势。同时能加强企业新员工之间的凝聚力，并促进其自身发展。

[关键词]新员工；培训；问题

目录

一、员工培训的基本概述1

（一）员工培训的含义1

（二）员工培训的流程2

二、美丽华酒店培训的现状2

（一）美丽华酒店简介2

（二）美丽华酒店的人员结构 3

（三）美丽华酒店的培训现状  5

三、美丽华酒店新员工培训存在的问题5

（一）没有及时进行培训5

（二）培训体系不健全5

（三）对高层管理人员培训不足5

（四）对素质培训缺乏重视 6

（五）反馈培训结果及考核不及时 6

四、解决美丽华酒店新员工培训存在问题的对策6

（一）应该及时对新员工培训 6

（二）健全培训制度 7

（三）加强对高层管理人员培训 7

（四）丰富培训内容，提高培训质量7

（五）建立健全的培训效果的评估体系以及激励机制 8

参考文献8