沟通对绩效管理的影响研究 (2)

[摘 要]个体行为的产生都不是无缘无故的，都是在一定的动机的支配下产生的。而动机是一种激发人去行动的内在原因和直接动力。群体价值观有机的聚合、整合了个体价值观。群体区别于个体，就在于群体中的个体必然有某种并联关系。个体为了维系这种并联关系，从而产生了 “沟通”的需求。企业为了实现长期稳定的生存发展，提高生产效率是必然的选择。而员工在工作过程中所表现出来的与企业目标相关的并且能够评价的工作结果、工作行为，决定了企业的目标是否能够达成。因此，企业针对员工的政治活动绩效管理应运而生。绩效管理是一个完整的系统,而串联起整个系统的工具就是贯穿始终的持续不断的绩效沟通。由于沟通在绩效管理中的重要性,科学的沟通方式是提高绩效管理的必要手段。

[关键词] 个体价值；群体价值；绩效管理；绩效沟通。

目录

[关键词] 个体价值；群体价值；绩效管理；绩效沟通。1

一、个体价值与群体价值得关系3

（一）个体价值3

（二）群体价值3

二、绩效管理3

（一）绩效管理的原则4

1. 制定绩效计划的原则。4

2. 绩效追踪的原则。4

3. 绩效考评原则。4

4. 绩效反馈原则。5

（二）绩效管理的方式5

三、绩效管理与绩效沟通6

（一）目标制定时的沟通6

1.组织整体的目标是什么？6

2.为了完成这个整体目标，我们所处的业务单元的目标是什么？6

3.为了达成这个目标，对被管理者的期望是社么？6

4.对被管理者的工作应该制定什么样的标准？完成的期限应该如何制定？6

（二）绩效实施过程的沟通7

（三）绩效反馈的沟通7

结束语8

参考文献9