论如何构建和谐的员工关系

随着社会经济的不断发展，人力资源中员工关系管理成为影响企业发展的重要因素。良好的员工关系是企业前行的马达，正如企业中流传着这样一句俗语：“上下一心，其利断金”。企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。在如今这个形势瞬息万变，信息高速传播，全球化竞争激烈非常的时代，任何企业都面临着高效率、高收益和不断创新的需求。迅速有序的反应机制、默契高效的团队协作，适时变革的运作模式都是企业所必需的，而这些不仅需要员工个人具有高度的责任感和必备的工作能力，也要企业内部员工之间的有效沟通和密切合作。员工关系管理的起点就必须让员工认同企业的愿景。因此，不和谐的员工关系会给企业带来非战斗性减员，良好的员工关系则可以影响员工行为态度、工作效率和执行能力。本文首先分析了企业中员工关系管理现状，然后为构建和谐的员工关系提出了一些策略。

关键词：人力资源；员工关系管理；企业文化

目录

摘要I

引言1

（一）研究背景1

（二）研究意义1

一、企业员工关系概述2

（一）员工关系管理的涵义2

（二）员工关系管理的内容2

（三）员工关系的人力资源管理方法2

二、企业中员工关系管理现状3

（一）缺乏上下级沟通3

（二）缺乏员工间沟通3

（三）缺乏对沟通关系的反馈3

三、论如何构建和谐的员工关系4

（一）用沟通维系与员工的关系4

（二）为员工沟通提供平台4

（三）将沟通进行下去4

1.提升员工沟通技能，完善员工个人沟通能力4

2.完善组织内部沟通渠道，健全组织内部沟通网络4

3.改善企业与员工关系，塑造相互信任的沟通文化4

4.加强领导与员工沟通的情况反馈4

四、总结5

参考文献6

致谢