论员工绩效考核制度存在的问题及完善
摘 要
20世纪末，随着科技进步、社会发展和环境变迁，人们越来越意识到无形资产在组织发展中的决定性作用。这一时期有关组织使命、核心价值观、愿景、战略、业务流程、知识、文化、团队以及领导力的创造性研究，极大地丰富了组织用以改进与提高绩效的手段和工具。绩效管理的研究及实践也愈发与组织的使命、核心价值观、愿景和战略联系紧密，使之真正成为组织化战略为全员行动的系统工具和推进组织战略有效落实的重要抓手。与此同时，绩效管理的内涵随之也不断丰富和完善，人们开始全方位地思考绩效管理体系的构建，使之充分体现战略性、平衡性及协同性。以实现财务绩效与非财务绩效、长期绩效与短期绩效、外部绩效与内部绩效、滞后性绩效与前置性绩效的平衡，有效协同组织绩效、群体（部门）绩效以及个人绩效，兼顾绩效计划、绩效监控、绩效评价以及绩效反馈等问题。
企业的经营管理中最重要的资源是人才，对企业人力资源的有效管理是企业能够成功实现企业愿景、达成战略目标的关键。现在越来越多的实证研究表明，人力资源管理的水平对于企业竞争优势的确立具有直接影响。有学者对人力资源管理实践与企业绩效水平的关系进行了实证研究，他们考察了国内35个行业中的968家企业。研究结果表明，人力资源管理水平与企业的绩效水平之间有着强烈的正相关关系，企业人力资源管理水平高出一个“标准差”，企业绩效水平就高出5个百分点。由此可见，人力资源管理水平决定着企业的绩效水平，进而决定着企业竞争优势的确立。人力资源管理是企业确立竞争优势的有效工具。
在经济全球化的今天，各个国家、地区和企业间的竞争不再单独依靠物资资本投资和规模经济等传统方法，而是通过加大人力资本投资，改善人力资源管理水平，从而推动创新，这已成为提高企业竞争力的制胜法宝。
关键词：员工 绩效考核 问题 完善
目 录
一、部门绩效考核体系建立的依据及考核细则……………………………………4
（一）考核体系建立的依据………………………………………………………4
（二）考核原则……………………………………………………………………4
（三）考核细则……………………………………………………………………4
1、月度考核及月奖分配办法………………………………………………………5
2、年度履职绩效考评办法及结果应用…………………………………………5
二、部门绩效考核体系执行现状描述、存在的问题和后果………………………5
（一）工作没有落到实处…………………………………………………………5
（二）绩效目标不明确……………………………………………………………5
（三）绩效标准设定模糊…………………………………………………………6
（四）考核方式单一，考核过程形式化…………………………………………6
（五）考核体系缺乏完整性………………………………………………………6
（六）考核人员素质参差不齐……………………………………………………6
三、解决对策…………………………………………………………………………6
（一）提高认识，加强领导………………………………………………………7
（二）完善绩效考核体系建设，增强其科学性和可操作性……………………7
（三）畅通沟通渠道，提高员工对绩效考核的认同感…………………………7
（四）强化激励作用，充分利用考评结果………………………………………7
四、结束语……………………………………………………………………………8
五、参考文献
