论中小企业员工绩效考核制度存在的问题及完善 (5)

绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越重要。绩效考核是晋升和培训工作的依据。通过定期考核，也可以使员工自己了解在哪些方面已有提高，在哪些方面还有不足。绩效考核为组织的各类人员提供一个畅所欲言机会，有机会揭示出工作中的那些低效率行为，同时还可以帮助员工强化已有的正确行为。绩效考核还是奖励的合理依据。在现实中，许多企业的绩效考核都成了“走过场”，在考核的过程中没有规范做法，从而没有把绩效考核的作用发挥出来，甚至走向其对立面，如何充分调动员工的积极性和凝聚力，则有赖于公正、公平、公开的绩效考核机制的建立和完善。本文以目前国内中小企业绩效考核为例，通过对各部门方面的绩效考核中存在的问题进行归纳和整理，并提出相应的对策，以期对企业在绩效考核过程提供借鉴和一定的决策参考。

关键词　中小企业；绩效；绩效管理；绩效考核；绩效机制；解决方案

目录

摘 要III

引 言1

一、绩效考核的意义及相关简述2

（一）绩效考核的概念2

（二）绩效考核的目的2

（三）绩效考核的一般流程3

二、中小企业现状分析4

三、论中小企业员工绩效考核制度存在的问题7

（一）对绩效考核不够重视7

（二）考核标准不科学8

（三）考核信息面较狭窄8

（四）反馈不及时，在实施中没有针对自身情况修正9

（五）执行力不够，走形式，对考核不信任。9

（六）财务激励方案不科学。9

四、针对中小企业员工绩效考核制度存在的问题提出改善意见11

（一）企业文化的建设11

（二）绩效考核与公司战略发展结合，针对不同的岗位，建立科学的绩效考核方案12

（三）多重有效的沟通，让绩效考核深入人心13

（四）健全企业考核的制度，并明确考核的目标13

（五）考核过程要公平、公正、公开，并讲解其内容和监督其执行过程，发现不当记录在案并修正14

（六）合理筛查考核与被考核人的信息14

（七）财务激励是核心，财务管理部门要重点配合和监督，并给出合理的解决方案15

五、以目前所在体检公司为例进行案例的分析16

（一）以我公司深圳区域总部的基本情况16

（二）基于岗位KPI的对分院员工进行绩效管理方案设计16

1、设立考核小组16

2、随机抽取16

3、相关部门职责16

4、岗位等级设定17

5、岗位等级评定项目及方法17

6、岗位等级评定流程18

7、相关要求19

8、评分表格20

（三）注意要点21

1、实施前的沟通22

2、实施考核22

3、绩效沟通与反馈22

结  论23

参考文献24

致谢