论中小企业员工绩效考核制度存在的问题及完善 (2)

在当今企业快速发展的时代，人力资源管理已经成为企业管理的核心，而绩效管理又是人力资源管理的中心环节和有效的监控手段。但现在有些企业把绩效考评当作一种时髦，绩效考核流于形式，考评的目的和作用没有得到真正发挥，有时甚至引起员工的反感和抵触，如何充分调动员工的积极性和凝聚力，则有赖于公正、公平、公开的绩效考核制度的建立和完善。本文通过对绩效考核阐述的基础上，就中小企业的绩效考核制度存在的问题进行探讨，通过客观分析分析攻其难点，提出一些针对性的思路和对策，完善中小企业绩效考核制度的措施，希望能够使绩效考核制度发挥真正作用，对中小企业的人力资源管理走向正规化有所帮助。

关键词　中小企业   绩效考核制度  问题 

目录

摘要I

一、绩效考核的含义及目的2

（一）何为绩效考核2

（二）绩效考核制度在企业管理中的作用2

1、绩效考核是对员工业绩的评定与认可2

2、为确定员工的薪酬管理提供依据2

3、绩效考核结果也是决定人员调配、职务升降和淘汰的重要标准3

4、为人员培训提供依据3

二、中小企业的绩效考核制度存在的问题4

（一）企业管理者和员工对绩效考核的认识模糊4

（二）绩效考核制度设置不科学4

（三）考核者的主观性强，容易出现偏差4

1、晕轮效应（又名晕圈效益或光环效应）4

2、趋中效应（又名趋众倾向或趋中性错误）5

3、近期效应（又名近因性错误）5

4、对比效应（又名类比错误）5

5、过宽或过严倾向（又名宽厚性和严厉性错误）5

6、定势效应5

7、自我比较错误5

8、以往评价记录的影响5

9、直线管理者角色定位错误6

（四）缺乏有效的绩效沟通与反馈6

三、我国中小企业绩效考核制度的完善建议7

（一）塑造健康的绩效考核文化，提高员工的认识度7

（二）科学地设计合理的绩效考核制度7

（三）合理的选择考核者和考核信息并对他进行心理偏差的培训8

（四）公开考核过程和考核结果，进行绩效沟通和绩效反馈8

参考文献10

致谢