摘要
随着经济社会的发展,大量人口涌入城市打工,企业员工数量日渐增多,人与人之间如何相处成了职场中员工人际关系的一大困惑。人际关系产生矛盾的原因主要有以下几项:缺乏科学和理性、缺乏文化基本素养、人际交往贫乏。从这些原因中我们可以看到,职场中员工的人际关系亟需解决,我们可以通过加强思想道德文化宣传、举办员工之间的联谊活动和促进员工自我群体的交流与沟通等方式来改善员工人际关系的矛盾。
本文将通过对人际关系理论的探讨以及对职场中员工人际关系种类的分列,从中寻求人际关系困惑的解决方式,促进职场中员工人际关系的和谐发展,从而促进企业的发展。
关键词:人际关系理论;人际关系种类;人际关系管理
目录
摘要............................................................................................................I
引言............................................................................................................1
一、人际关系基本理论研究....................................................................2
(一)人际关系基本理论的概念........................................................................2
(二)人际关系基本理论的特征........................................................................2
(三)梅奥的人际关系理论探究....................................................................... 3
二、职场中员工人际关系管理的现状....................................................4
(一)职场中员工人际关系的种类....................................................................4
(二)人际关系管理的现状................................................................................4
三、职场中员工人际关系问题原因分析................................................6
(一)缺乏科学和理性.........................................................................................6
(二)缺乏文化基本素养....................................................................................6
(三)人际交往贫乏.............................................................................................7
四、职场中员工人际关系的管理对策....................................................8
(一)加强思想道德文化宣传............................................................................8
(二)举办员工之间的联谊活动........................................................................8
(三)员工自我群体的交流与沟通....................................................................8
参考文献..................................................................................................10
致谢