摘要
员工人际关系不是裙带关系，员工人际关系是在某个范围内人与人之间的关系，员工人际关系的好坏，在很大程度上决定了一个企业是否具有活力和生命力，随着我国社会和经济的发展，员工关系管理作为人力资源管理新兴的一个特定领域逐渐引起了我国越来越多企业的重视，但因在初级阶段，缺少专门管理岗位，制度建设不规范；管理者重文凭轻能力，用人唯亲；员工关系主体不清晰；企业管理者对短期利益过度追逐。在实际运作中却仍存在着诸如缺乏有效沟通，企业文化认知度低，激励体制不健全，劳资关系，关键人才流失等问题，因此本文通过对以上提及的员工人际关系管理的概念、现状、发展中存在的问题进行了更深入一步的分析，基于分析提出了如何进行员工关系管理的一此方法并进行了总结和发展展望；
关键词 员工关系管理、管理者、策略
目录
一 摘要I
一 员工人际关系概述-------------------------------------------------------------------------2（一）员工人际关系的定义------------------------------------------------------------------2
（二）员工人际关系的产生 ------------------------------------------------------------------2
（三）员工人际关系的研究意义-------------------------------------------------------------2
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二 我国企业管理者管理员工人际关系的现状-------------------------------------------4
（一） 初级阶段，缺少专门的管理岗位，制度建设不规范-------------------------4
（二） 管理者重文凭轻能力，用人唯亲-------------------------------------------------4
（三） 员工关系管理主体不清晰----------------------------------------------------------4
（四） 企业管理者对短期利益过度追逐-------------------------------------------------5
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三 我国企业员工关系在管理运作中面临的问题---------------------------------------6
（一） 缺乏有效沟通，企业文化认知度低---------------------------------------------6
（二） 激励机制体系不健全---------------------------------------------------------------7
（三） 劳资关系问题不断------------------------------------------------------------------7
（四） 关键人才流失严重------------------------------------------------------------------7
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四 完善员工关系管理的方法---------------------------------------------------------------9
（一） 教育引导员工认同企业文化及形成共同的价值观---------------------------9
（二） 明确各级管理者的责任------------------------------------------------------------9（三） 培育良好的劳资关系，保障员工的安全与健康------------------------------9
（四） 建立全员激励机制------------------------------------------------------------------10
（五） 重视关键人才的流失---------------------------------------------------------------10
（六） 确保有效沟通，形成人性化温暖的管理氛围---------------------------------11
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五 总结与未来展望---------------------------------------------------------------------------12
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参考文献----------------------------------------------------------------------------------------13
致谢
