电信行业员工流失问题研究

一直以来，企业员工流失一直是学者们关心的问题。电信企业也从原来的工资高、福利好慢慢转变成工资低，福利差。薪酬管理方面的问题再加之类似于世袭式的管理对人才晋升等要求的局限，使电信企业员工无法达到预期目标，缺乏幸福感与归属感，从而使得人才流失成为电信企业可持续发展面临的首要问题。

本文首先介绍了人员管理的理论知识，然后重点梳理电信企业目前人员管理的现状，找出电信企业在人员管理中所存在的问题，并具体探究造成这些问题的原因。在此基础上，提出改进意见和建议，提出相关改进策略，保障相关策略的有效实施。最后以中国电信为例，进行了问题分析和人员管理的优化设计，为相关企业提供参考。

关键词　电信企业，人员管理，优化设计

目录

摘要I

引言1

（一）研究背景和意义1

1.研究背景1

2. 研究意义1

（二）研究方法2

一、人员管理的理论综述3

（一）人员管理的含义3

（二）人员管理的特点3

（三）人员管理的方法4

二、　电信企业员工流失方面存在的问题及原因分析5

（一）薪酬福利管理中存在的问题及原因分析5

1. 企业缺乏对薪酬福利管理的重视程度5

2. 薪酬福利管理缺乏有效的激励作用5

（二）个人晋升中存在的问题及原因分析6

1. 企业对人员晋升空间不够重视6

2 人员晋升中所遇到的阻碍因素6

三、改善电信企业员工流失问题的措施8

（一）增加企业员工薪酬福利待遇8

（二） 完善企业员工职业规划8

（三）开展相关培训工作8

（四）提高录用人员素质9

（五）增强企业文化建设9

四、电信企业的员工管理案例分析10

（一）企业简介10

（二）电信企业员工管理存在的问题10

1员工薪酬福利较低10

2个人晋升方法不合理10

3 员工培训不全面11

（三）电信企业员工管理方法优化设计11

1 改进方案的原则11

2员工管理方案的设计12

3 建立双向沟通机制12

结论13

参考文献14

致谢