电信公司员工工作行为变化问题（工作压力）的研究

随着职业化发展和企业转型阶段的绩效深入推进，当前电信公司员工的关系管理面临新的挑战，特别是员工的职业倦怠和压力问题日益突出，不仅影响到公司团队的积极性，也导致了企业内部员工流失率严重，制约了企业的转型升级。本文以电信公司员工的职业倦怠和压力调查为实证分析案例，探讨电信公司员工面临的职业压力问题，找出其中的危害和原因。同时，希望通过借助于职业倦怠的相关文献以及企业员工管理的相关理论，提出包括建立员工帮扶中心、促进内部沟通以及积极发挥工会思想宣传作用，来缓解职业压力，丰富员工的精神文化生活，舒缓工作压力，提升工作满意度。

关键词：电信公司；工作压力；组织文化；激励机制

目录

目录4

引言1

一、员工工作压力和管理的基本内涵1

（一）员工工作压力1

（二）员工工作压力管理1

二、电信公司员工压力现状及问题2

（一）电信公司目前基本情况2

（二）电信员工工作压力调查2

1.电信员工工作压力主要表现3

2.电信员工工作压力问题的原因4

3.电信员工的工作满意度调查4

（二）电信公司员工工作压力调查分析5

三、电信公司员工工作中存在的问题5

（一）过高的员工离职率，造成企业绩效降低6

（二）工会制度不完善，员工权益保障不力6

（三）薪酬制度不健全，无法满足员工需求6

四、针对员工工作压力的对策建议6

（一）完善激励机制，激发员工工作积极性6

（二）健全企业工会制度，重视员工权益7

（三）建立合理的薪酬体系，关注员工价值实现7

（四）拓宽沟通渠道，塑造开放的企业文化7

五、总结7

参考文献8

致谢