摘要
在社会市场经济不断发展的前提下，中小企业面对未知的机遇和挑战时，需要构建行之有效的绩效考核体系，来提高企业的竞争力，所以绩效考核就成为人力资源管理中不可缺少的重要环节，它对员工素质的提高、劳动管理的加强，以及员工工作积极性的激发都起到了十分重要的作用。然而，在实际工作中影响绩效考核的因素有：人力资源机构设置不完善、对考核缺乏认识、缺乏完善的考核体系、考核过程形式化、考核普遍存在主观性、考核评价缺乏公正性和公开、考核结果与激励机制结合不够等。本文在明确研究分析中小企业绩效考核工作在实际应用中存在问题的基础上，提出如何实施有效的绩效考核对策是：充分营造绩效为导向的企业文化，加强企业基础管理，考核结果应用要合理且快，多进行有效的绩效沟通，将绩效考核与其他企业管理模块结合起来等，以期望对中小企业的人力资源管理走向正规化提供借鉴和参考。
关键词 绩效考核 中小企业 分析 对策
目录
摘要……………………………………………………………………Ⅰ
一、绩效考核的相关概念……………………………………………1
（一）何为绩效考核………………………………………………………………………1
（二）绩效考核在企业管理中的作用……………………………………………………1
1.绩效考核是制定人力资源规划的依据……………………………………………1
2.绩效考核是决定员工调配和职位变动的依据……………………………………1
3.绩效考核是进行员工培训的依据…………………………………………………1
4.绩效考核是确定劳动报酬的依据…………………………………………………2
5.绩效考核有利于形成高效的工作氛围，促进员工职业发展……………………2
二、绩效考核方法的比较……………………………………………3
（一）中小企业常用绩效考核方法的简介………………………………………………3
1.工作任务考核法……………………………………………………………………3
2.目标管理法…………………………………………………………………………3
3.关键绩效指标考核法………………………………………………………………3
4.360°全视角考核法 ………………………………………………………………3
5.关键事件考核法……………………………………………………………………4
中小企业常用绩效考核方法优缺点比较…………………………………………4
三、中小企业绩效考核中常见问题及原因分析……………………5
（一）中小企业的界定……………………………………………………………………5
（二）中小企业绩效考核的特点…………………………………………………………5
（三）常见问题及原因分析………………………………………………………………6
1.人力资源机构设置不完善…………………………………………………………6
2.员工对于绩效考核没有统一的认识………………………………………………6
3.缺乏完善的绩效考核体系…………………………………………………………7
4.绩效考核过程形式化………………………………………………………………7
5.绩效考核普遍存在主观性…………………………………………………………7
6.绩效评价缺乏必要的公开性和公正………………………………………………7
7.绩效考核结果与激励机制结合不够………………………………………………7
四、中小企业如何实施有效的绩效考核……………………………8
（一）实施绩效考核要掌握的原则………………………………………………………8
（二）中小企业建立绩效考核体系的具体步骤…………………………………………8
1.建立明确的组织架构和岗位职责…………………………………………………8
2.明确员工考核指标…………………………………………………………………8
3.考核方法要准确……………………………………………………………………8
4.激励员工从迅速使用考核结果开始………………………………………………9
5.全程监督考核过程…………………………………………………………………9
（三）中小企业实施绩效考核对策与建议………………………………………………9
1.充分营造绩效导向的企业文化……………………………………………………9
2.加强企业基础管理…………………………………………………………………9
3.绩效考核的结果应用要合理且快…………………………………………………9
4.多进行有效的绩效沟通……………………………………………………………9
5.结合其他企业管理模块，使之发挥更大的作用…………………………………10
五、结论………………………………………………………………11
参考文献………………………………………………………………12
致谢
