民营企业员工流失问题及研究—以A教育集团为例

【摘要】在当今社会，知识经济时代的来临使得人才成为企业生存和发展的关键。企业能否取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。世界银行发表报告指出：当前世界财富的64%是由人力资本（即知识资本）构成的；近10年来美国经济的稳步发展也是由人力资本所推动的。美国总统克林顿在归纳美国的“新经济”时提出美国经济的主流是知识经济的观点。1992年诺贝尔经济学奖得主、美国经济学和社会学教授贝克尔则更深刻地指出，发达国家资本的75%以上不再是实物资本，而是人力资本，人力资本成为了人类财富增长、经济进步的源泉。人是生产力中最活跃的因素，随着社会的发展、经济的全球化，企业之间的竞争实际上就是人才的竞争。企业员工的向心力和员工对工作的投入度在很大程度上决定了企业的兴衰与成败，如何能保持企业员工的工作责任感，激励他们的工作热情，减少员工流失，特别是关键员工的流失是许多企业面临的一个紧迫而日益尖锐的问题。

每个企业都存在人员流动的情况，正常的人员流动有利于企业的发展，为企业补充新生力量、注入新鲜血液，而且适当的人员流动还可以刺激留下的人员、增加他们的危机感。然而，较高的人员流失将直接导致企业管理成本升高，带来间接的成本损失，降低在岗员工的工作绩效，影响在岗员工的工作情绪及态度，甚至影响在岗员工对企业的认同感，对企业员工的向心力和凝聚力产生一定的消极作用。同时，离职员工会对企业存在的问题有一些主观的批评，并且大多数都是负面的评价，这些评价将对企业声誉造成负面影响。

本文在对xx公司员工流失原因开展调查的基础上进行分析，提出了减少员工流失的若干措施，希望能给公司在流失控制上的具体决策提供参考。

关键词：　员工流失   激励机制   培训体系   企业文化

目录

摘要I

一、绪论2

二、相关理论综述3

（一）员工流动与员工流失的内涵3

（二）员工流失的分类3

（二）降低员工流失的方法3

三、A教育集团员工流失现状5

（一）企业概况5

（二）员工流失的问题分析5

1、薪酬制度不合理5

2、培训体系缺乏6

3、个人发展空间有限7

4、绩效考评形式化7

5、沟通渠道不健全8

四、降低A教育集团员工流失的对策9

（一）严格把控招聘成效，选择适合的人才9

（二）建立有效的激励机制，调动员工积极性9

（三）建立公平的薪酬、绩效体系，提高员工满意度10

（四）注重员工培训，构筑发展平台11

（五）塑造企业文化，获取公司凝聚力11

（六）闭合离职沟通，改进管理不足12

五、结束语13

参考文献14

致谢