员工心理契约及其影响因素的研究

员工和企业之间不仅存在着书面的、具有法律效益的经济契约，还存在着隐含的、模糊的心理契约。它是员工个体对企业、员工与员工之间的相互的责任和义务的信息系统，具有非正式性、模糊性和隐含性，约束力没有经济、法律契约那么强，但却对员工的行为和工作态度有着巨大的影响力。因此，从其出现的那一刻起，就受到了组织行为学和人力资源管理领域的高度重视。

目前，国内外学者对于心理契约与员工之间的关联性方面的研究还并不是特别的深入，尤其是在相关的实证方面的研究较少。此外，不同学者的研究对心理契约的维度划分也不是特别的一致，因此，对其影响因素的研究得出的结论也就各执一词。

本文通过阐述心理契约的相关概念，指出了影响员工心理契约特征的因素，分析了员工违背心理契约的的特点和产生机理，最后，从薪酬制度、激励制度、管理制度和建立企业文化等四方面出发，提出了维持员工心理契约的具体建议。

关键词　员工心理契约  影响因素  研究

目录

摘要I

目录2

一、心理契约的相关概念3

（一）心理契约的含义3

（二）心理契约的特点3

（三）心理契约的结构内容4

二、员工心理契约特征的影响因素5

（一）性别对心理契约特征的影响5

（二）年龄对心里契约特征的影响5

（三）接受教育程度对心理契约特征的影响5

（四）薪酬水平对心里契约特征的影响5

（五）个性特征对心理契约特征的影响5

三、提出建议7

（一）协商薪酬制度7

（二）制定多样化的激励制度7

（三）对员工心理契约实行全过程、动态的管理7

（四）建立企业价值文化8

参考文献9

致谢