关于我国商业银行员工培训和发展的问题研究

国有商业银行对培训职能提出了新需求，包括识别培训需求、培训的计划与实施、培训评估等方面做了重新的审视。这种新需求对传统培训管理模式的有效性提出了质疑，这就要求我们对培训职能在商业银行中的地位进行重新定位，并对适应新培训需求的培训技能进行重构。特别是在中国加入世贸组织后，商业银行的经营体制正日趋国际化，随着商业银行组织结构的日趋灵活，等级制度的日趋削弱，对管理和人际技能提出了更高的要求，在这个时候，对人力资源中的培训职能的地位进行重新定位，并对适应新需求的培训技能进行重构具有重要意义。培训者在组织中的角色应得到强化。为了提高绩效，每个管理者都需要培养新的技能，当然也包括承担培训职责的管理者。从某种意义上说，这也是前述因素的反映。人力资源职能本身也在对其在商业银行中的实施途径做系统的重新定义。日益频繁地用“人力资源”概念取代“人员”的提法，正反映了这一事实。不论是培训职能与业务职能之间的关系，还是培训职能人员与其他人力资源职能人员之间的关系，都处于变革之中。

关键词　商业银行；员工培训；发展

目录

摘要I

引言1

一、员工培训和发展的重要性3

（一）调整人事矛盾、实现人事和谐的重要手段3

（二）提高员工综合素质和提升企业竞争优势的必要途径3

（三）调动员工积极性的有效方法3

（四）建立优秀组织文化的核心力量4

二、民生商业银行的概述5

三、目前我国民生商业银行员工培训和发展的现状6

（一）员工培训问卷调查6

（二）目前我国民生商业银行员工培训和发展的问题6

1.对培训发展的含义定位模糊和理解程度不一致6

2.轻视培训发展的后期监督7

3.没有用正确的科学方法分析员工的培训和发展7

4.对高层管理人员的培训和发展有所忽视8

四、完善我国民生商业银行员工培训和发展的对策9

（一）应对培训资源、组织、制度的有所保证9

（二）建立科学的培训系统和制订有效的培训计划9

（三）为满足民生商业银行经营发展提供培训方向10

（四）培为轻，训为重10

五、小结11

参考文献12

致谢